- Руслан С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Беру вже другий дружині,перший відпрацював рік без проблем
Представник постачальникаДобрий день, дякуємо за відгук!
- Ніколаєнко В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Не тримає дату після виключення. Компенсується ціною
- Достоинства:
- Дешевий
- Андрей З***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Я хочу отказаться от товара, как вернуть деньги?
- Достоинства:
- нет
Представник постачальникаДобрий день, зверніться до сервісу Розетки для вирішення вашого питання.
- Андрей З***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Как поменять на другой или сделать гарантийный ремонт?
Представник постачальникаДобрий день, зверніться до сервісу Розетки для вирішення вашого питання.
- Андрей З***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Прошло две недели и все, поломался(((
- Достоинства:
- нет
- Недостатки:
- угол обзора, ненадежность
Представник постачальникаДобрий день, зверніться до сервісу Розетки для вирішення вашого питання.
- Лябах А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Все швидко прийшло. АЛЕ, таке враження що він б/у: плівки на екрані немає, екран пошкрябананий, корпус також.
- Достоинства:
- Поки не виявив
- Недостатки:
- Вище перелічені
Представник постачальникаДобрий день, плівка повинна бути, придивіться краще.
- Дар'яОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Протримався 10 місяців.
Представник постачальникаДобрий день, в чому ваша проблема полягає?
- Виталий Щ***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Поки все працює, але записує не а 1080, як заявлено, а 720р, в комплекті не було usb дрота, пришлось докуплять
- Достоинства:
- Ціна=якість.
- Недостатки:
- 720р, не було в комплекті usb дрота.
Представник постачальникаДобрый день, зверніться до сервісу Розетки задля вирішення питання.
- Ірина Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Поки все добре працює, з мінусів - малий кут обзору, але переважно такий у більшості
- Александр Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Ни в коем случае не покупайте!!!! Деньги на ветер!!!! Выкинул через месяц. Угол обзора не более 60°, качество видео и звука ужасное. Постоянно глючит, аккумулятор никакой. Портит флешки. Это всё, что угодно, но не видеорегистратор!!!
- Достоинства:
- НЕТ!!!!!!
- Недостатки:
- Он сам сплошной недостаток!!!!
Представитель брендаДобрый день, в данном регистраторе нет аккумулятора, стоит небольшая батарейка.
Вы всегда можете вернуть товар в течении 14 дней с момента покупки.- Александр В***
Я вибачаюсь, а що ви хотіли за регістратор за такi кошти?)))))
- Мальцева И***
извините конечно, но у меня проработал 5 лет, нужно снимать с салона зимой в сильные морозы и летом в сильную жару. И ничего портить не будет и глючить тоже
- Александр Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Ни в коем случае не покупайте!!!! Даже "на время". Ерунда редкостная!!!! Теряет, портит флеш память, угол обзора не более 60°, микрофон никакой. После месяца мучений просто выкинул!!!!
- Достоинства:
- Нет!!!!!
- Недостатки:
- Это не регистратор!!!
- Bob J***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Экран в царапинах
- Тарас
А это не защитная пленка? Или Вы вернули?
- борисенко н***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Товар пришол с явными признаками использования на крепежах. А экран вообще без защитной плёнки и поцарапан. Причём в комментарии просила "На подарок". Розетка второй раз уже разочаровувает.
- Достоинства:
- Не успела опробовать
- Недостатки:
- Прислали б/у
- Дмитро Щ***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
XoKo Black DVR-005 - продается в комплекте с аккумулятором ?
- Достоинства:
- Еще не знаю
- Алексей
Нет, аккумулятора в нём нету!
Представитель брендаДобрый день, аккумулятор стоит совсем небольшой для сохранения настроек, в характеристиках заявлено что работа от сети.
- Дмитро Щ***
В общем купил себе такой. Работает нормально. Из минусов - слабое, очень хилое крепление копруса видеорегистратора к ножке. Там пластиковые пазы. При неудачном повороте / зажиме / падении эти пазы легко ломаются. В прошлом видеорегистраторе подобного сегмента крепление было на металлической резьбовой шпильке - там все было надежно. В общем один из пазов сломался - пришлось колхозить с клеем. Пока держится. Работает вроде нормально. К нему еще надо докупать карту памяти. На много ГБ покупать смысла нет - все равно там видеозапись зацикливается. 8 гб вполне достаточно.
- Антонина Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Спасибо, все получено вовремя, целым и невредимым. Как будет работать время покажет.
Представитель брендаСпасибо за отзыв!
- Александр Л***
Время покажет, что он будет плохо работать!
- Пирогов В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Уважаемые менеджеры Розетки! Вы случайно не перепутали мой заказ? Я заказал новый авто регистратор, а не после ремонта !
- Достоинства:
- Я всегда у вас покупаю товар! Такого ещё не видел!
- Недостатки:
- Весь в царапинах, гнездо зарядки розшатано.
Эксперт RozetkaДобрый день, Пирогов Виталий! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся в ближайшее время. В будущем, пожалуйста, используйте эту форму.
- Юлия К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Уважаемая Розетка, подскажите как обратиться в сервис по гарантии?
В течении двух месяцев или около того работал без нареканий, хотя, признаться начитавшись комментариев побаивалась заказывать и не зря. На регистраторе появилась надпись "нет карты" или что-то типа того, после попытки перезагрузить устройства оно перестало включатся совсем. Синий индикатор загорался пару раз и тух, устройство не работало. Раза два его все таки удалось включить секунд на 5, карту при этом он снова видел. На данный момент включить не удается. Видеорегистратор - это такое устройство, которое один раз подключаешь и оно висит, никто его не трогает. Почему он вдруг перестал работать для меня загадка. Заводской брак или плохое качество товара? не знаю. Брала на подарок, от этого вдвойне не приятна эта ситуация. Брать не советую. Надеюсь решить вопрос в ближайшее время. Гарантия еще не истекла.- Достоинства:
- маленький, компактный, дешевый
- Недостатки:
- просто перестал работать спустя пару месяцев
- Егор Г***
Позвони в кц розетки ссылкаони скажут,что делать дальше
- Валентин Г***
Я коли купую який то подібний бюджетних товар відразу розбираю і саджу процесор і контроллер живлення на радіатор через термопровідний клей і нічого не горить
- Олег
Так гарантия слетает сразу...
- Марина Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Как обратиться в сервис?
- Марина Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Не работает батарея!!!
- Олег
Воспользуйтесь гарантией, обратитесь в сервис
- Ігор Х***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Шановне керівництво Розетки!!! До речі, Rozetka, у вашій компанії є керівник до якого можна звернутися з офіційною скаргою? Чому ви такі засекречені? Три місяці, як я повернув відеорегістратор! Поверніть мені гроші -399 гривень. За інший товар, який я хотів придбати, за мінусом цієї суми ви також не реагуєте?! Можливо почнете реагувати на Службу захисту прав споживача???
P.S. Шановні покупці - будьте уважними з компанією Rozetka - це брехуни і крохобори! Питання уже не 399 гривнях - питання принципу! Я ніколи не міг подумати, що такий потужний інтернет-портал може так дурити!? Ганьба!
Хомин, м. Дрогобич. 8.07.2019 р.
Эксперт RozetkaДоброго дня, Ігор! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику через форму зворотнього зв'язку (внизу сторінки) для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемося найближчим часом.
- Александр С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Заплатил за установку и протяжку кабеля под торпедо и приборкой и регистратор отработал ... 1 день.
Теперь чтоб по гарантии вернуть нужно всё снимать обратно, очень классно!- Достоинства:
- Маленький
- Недостатки:
- Качество съемки ниже среднего, качество пластмассы ниже среднего, сломался через день
- Олег
А в чем проблема, что сломалось?
- Александр С***
Не включается при подключении питания, лампочка загорается, экран - нет. При отключенном питании при нажатии на кнопку загорается синий светодиод и ничего не происходит.
- Костя В***
Это надо в сервис нести.
- Руслан Н***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Не раджу купляти!!! таке хтозна що треба ще попробувати знайти!!!
- Достоинства:
- Не купуйте !!!
- Недостатки:
- Одні недоліки!!!
- Ігор Х***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Доброго вечора, пане представник компанії! У свою чергу, я б порадив Вам, звернутися особисто до сервісного центру чому вони торгують репутацією Вашої компанії, якщо Ви надсилаєте їм ЯКІСНИЙ, НОВИЙ ТОВАР!? Тоді чому надсилають товар б/у? Я уже писав в попередніх зверненнях, що не маю наміру нічого купляти - тим більше обмінювати регістратор, який я відправив назад. Я уже давно купив інший відеорегістратор в іншому інтернет-магазині - новий і працюючий. Успіху.
- Ігор Х***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Шановні працівники електронного магазину Rozetka (на звернення не шановні - ви відреагували досить таки своєрідно! Це ваш стиль - мовчання?)! Де ваш ВІДПОВІДАЛЬНИЙ ПРАЦІВНИК? Заховався у кущах? Пане експерт, будьте добрі пояснити, найближчий час це скільки??? Доводжу до вашого відома, що відеорегістратор я більше у вашому магазині купляти не маю наміру - замовив інший у іншому (вибачте за тавтологію) електронному магазині! Тому, прошу повернути кошти. Успіху.
- Гость
Так все обычно в порядке очереди обрабатывается, раз написали, что свяжутся, значит свяжутся
- Ігор Х***
Шановний пане під ніком Гість! Ви відповідальний працівник Розетки? Якщо ні - тоді чому ви втручаєтеся у мою переписку з працівниками Розетки? Правилом гарного тону, є хоча б спитати дозволу, на коментар!
Шановні працівники Розетки! Я так і не отримав відповіді на своє запитання: "...Найближчим часом - це скілки???". Успіху. - Гость
Не думаю, что должен спрашивать у кого-то разрешения написать тут свой отзыв. Всего доброго.
- Ігор Х***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Ганьба! У вас совість є??? Нешановні працівники ROZETKA? Чому вдруге ви висилаєте неякісний товар? Я не приймаю "фуфло"! І чому ваш представник Дмитро (який мені телефонував після першого повернення товару) протягом сьогоднішнього дня 5_05_2019) не відповідає на дзвінок та вимикає виклик? Повірте, я знайду контакт із власником ROZETKY Чечоткіним!!!
Вимагаю повернення грошей за НЕЯКІСНИЙ товар (вдруге) - відеорегістратор XoKo DVR-005!!!
Шановні покупці! Прошу перечитати перше моє звернення до працівників Розетки і зробити свої висновки!
Доброго дня, шановні працівники Rozetky!
Користуюся вашими послугами більше трьох років! І звик вам довіряти!
Отримував різний товар - ніколи не виникало проблем! Але... завжди усе відбувається вперше!
Тому і вирішив написати на електронну пошту, щоби не писати негативний відгук на сайті!!!
Отримав 26.04.2019 р. замовлений товар і серед них відеорегістратор XoKo DVR -005.
Розчарований!!! Панове, я розумію, що даний товар ви можете отримувати від іншого постачальника, але у мене таке враження, що
мені підсунули реєстратор, який описує людина у відгуках: "...плівка почухана, не заряджається... Олександр Ковалець грудень 2018"???!
Отже:
1. Пакування не заводське (дата виготовлення серпень 2018)?
2. Плівка екрану почухана. Не можу я за один день так її стерти!
3. Від прикурювача автомобіля автоматично не стартує (скидав налаштування - нічого не допомагає). Запуск тільки через кнопку пуску - записує секунд 20-30
відключається. Отже зарядка не іде. Пробував на іншому авто - теж саме.
4. Заряджання відбувається тільки через комп'ютер. Записує, звук працює.
5. Підсвітка не працює.
Панове, не хочу вас образити, але не підсовуйте "фуфло"! Якщо вина не ваша - виясніть відносини з постачальником товару, щоб він не псував репутацію Rozetky!!!
Я маю намір повертати товар і обміняти його на іншу марку відеорегістратора! Я готовий доплатити за відеорегістратор марки DVR G30 1920-1080 Черный за 585 грн. (132 відгуки) Підкажіть, як це зробити? Тільки будьте добрі прислати новий, робочий регістратор!!!
Дякую. Успіху. Хомин Ігор Йосипович, м. Дрогобич, Львівська область.
Эксперт RozetkaДоброго дня, Ігор Йосипович! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику через форму зворотнього зв'язку (внизу сторінки) для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемося найближчим часом.
Представитель компанииДобрый день, обратитесь в сервис произведут замену, возможно попался заводской брак. На данный товар есть также положительные отзывы, мы со своей стороны гарантируем что на Розетку отправляется исключительно новый товар в заводской упаковке.
- Максим М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Узко захватывает дорогу. Впрочем за такую цену нечего от него требовать идеала.
- Достоинства:
- Цена
- Недостатки:
- Качество видео.
- Николай Н***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Китай
- Достоинства:
- Днем нормально снимает
- Недостатки:
- Батареи считай нету (держит 30 сек). Ночью ничего не видит, так, лампочки одни, фары... Одно время вообще заглючил и включался, но в режим видео не переходил...
- Александр А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Качество изображения никакое, камера 0,3..Ночью вообще ничего не видно. Да еще и горизонт завален, т.е. выставил ровно, а снимает криво.
п.с. Не берите это - Den L***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
низкое качество видео + угол обзора очень узкий. видно только центр дороги обочины не захватывает. номера машин только в упор и на стоячей машине разглядеть можно.
такой регистратор можно купить только на нем будет другая надпись (не ХоКо)- Недостатки:
- низкое качество видео. узкий угол обзора.
- Юлия J***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Начиталась много негативных отзывов о таких регистраторах, но все таки рискнула купить - и не прогадала. Если честно немного переживала - будет ли работать. Все отлично, все работает. На пункте выдаче Розетки сразу же проверили регистратор. Качество видео приемлемое, номер машины впереди различимы. Включается сама когда заводишь машину и выключается сама спустя несколько минут после того, как достаешь ключи. Также включается самостоятельно если фиксирует какое-либо движение впереди. Мы остались довольны. Свои функции выполняет отлично. Спасибо.
- Достоинства:
- Работает отлично, компактная
Представитель компанииСпасибо за отзыв.
- Руслан Н***
Киньте силку на відео, і інфо відео файла...
- КатеринаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
- Любовь Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Покупали как экспериментальный вариант полностью заряженной батареи не хватает для того что бы его настроить!
- Достоинства:
- Цена
- Недостатки:
- Плохое качество записи, тормозит изображение!
- Олександр К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Буду повертати,реєстратор не заряджається і захисна плівка зачухана.Напевно бу підсунули,останній раз купую в розетці.
- Назар
Вернули?
- ростислав р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
ощущения двоякие. Вроде работает, но когда берешь в руки - корпус хлипкий, кнопки неинформативные, а самое главное это жесткий и тонкий провод от блока питания, который разорвался от вибрации в машине на второй неделе.
- Достоинства:
- Только в цене
- Недостатки:
- хлипкий корпус, провод от питания развалился на второй неделе
- Леонтій Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Розрахувався карткою приват банка. Тепер буду чекати місяць на повернення коштів. Ітог - залишився без регістратора і невідомо коли повернуться гроші.
- Достоинства:
- Дешевий
- Недостатки:
- Непрацює. Обміняв на інший-те саме.
- Вадик Г***
Не утрируйте, не месяц:)))) Мне за неделю спокойно возвращали. Говорите два и не рабочие? Так может быть дело не в регистраторе?
- Ярослав З***Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
откаался от покупки
- Достоинства:
- не увидел
- Недостатки:
- открыл коробку, достал регистратор, а внутри что-то гремит. не захотел дальше проверять
