- Олександр К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Брал его в путешествие, классный холодильник/морозильник. В дороге всегда была холодная водичка, пиво и продукты поместились.
Первый прислали с царапинами. Второй идеальный.- Достоинства:
- Быстро охлаждает.
- Недостатки:
- Не заметил.
Представник постачальникаДякуємо з ваш відгук. Бажаємо більше приємних подорожей в майбутньому.
- Денис Х***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Заказав товар в пятый раз (сразу 3 холодильника), мне, наконец-то повезло.
Первый же из 3-х оказался новым и рабочим. Все ок, от 2-х других отказался.
Этим холодильником доволен. Вожу в машине, питается от прикуривателя. Компрессор относительно тихий.
Есть погрешность отображения тепмературы на табло и внутри камеры (примерно в 7 градусов).
За 1 час при -10, продукт который соприкасается со стенкой (сметана в пленке) замерзла наполовину.
В обычном режиме мощность потребления 35W
В ЭКО режиме мощность потребления 25W
За сутки дома при 23 градусах и 4 градусах в холодильнике он потребил 170W
Вещь хорошая, охлаждает быстро, держит хорошо. Я доволен- Достоинства:
- В обычном режиме мощность потребления 35W
В ЭКО режиме мощность потребления 25W
За сутки дома при 23 градусах и 4 градусах в холодильнике он потребил 170W
Охлаждает быстро, держии хорошо. Я доволен - Недостатки:
- Есть погрешность отображения тепмературы на табло и внутри камеры (примерно в 7 градусов)
- Представник постачальника
Дякуємо за розгорнутий і корисний відгук. Приємно знати, що холодильник вам підійшов і ви ним задоволені. Щодо погрішності температури — це справді можливий нюанс, особливо якщо вимірювати у різних зонах камери. Головне, що він справно працює та виконує свою функцію.
- Денис Х***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Никогда такого не было и вот случилось. Не думал, что заказав товар в четвертый раз, он снова приедет бракованый. На этот раз представители Розетки просто прислали мне тот же холодильник, от которого я отказался при втором заказе. Который был исправен, но имел следы эксплуатации. Хотя я писал им в чат и меня уверили, что товар приедет исключительно новый, а не тот, от которого я отказался и который имеет не товарный вид.
А самое интересное, что представители "горячей линии" Розетка ничего не смогли порекомендовать лучше, как просто заказать несколько холодильников и уже при приемке выбрать подходящий.
Так что квест продолжается, я сделал 5-й заказ и уже заказал 3 холодильника. Чувствую что моя история не закончится "хеппи эндом". Продолжение следует...- Достоинства:
- С каждой новой попыткой достоинст стает все меньше и меньше.
- Недостатки:
- Заказал 4-й раз, а мне прислали тот же бракованый холодильник, что был во 2-м заказе.
- Представник постачальника
Доброго дня! Нам дуже шкода, за дану ситуацію. Якщо ситуація не змінилась, зверніться будь-ласка до нашого сервісного центру для підтвердження заводського браку ссылка. Приносимо вибачення за спричиненні незручності.
- Денис Х***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Третий раз заказал автохолодильник. И третий раз пришел с заводским браком. Компрессор включается сразу после подключения к сети. Не зависимо включен сам холодильник или нет. И работает без остановки (охлаждает все время) не зависимо от выбранной температуре в настройках.
- Достоинства:
- В отличии от второго, третий пришел новый.
- Недостатки:
- Третий раз заказал автохолодильник. И третий раз пришел с заводским браком.
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Денис Х***
Експерт Rozetka, ваши представители никак не решили мою проблему, а просто ответили зараннее заготовленными фразами. Так что вы либо реально помогите решить проблему, либо не создавайте видимость деятельности. Так как вы ничего по сути не делаете.
- Денис Х***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Автохолодильник так себе. Делал заказ 2 раза.
Первый раз пришел с заводским браком - не отключается. Компрессор работает всегда, даже когда кнопка питания выключена. Выставлял на 7 он охладил за 3 часа до -18 и не отключился. Вернул его.
Второй раз пришел исправный, охлаждает и выключается, но всередине и снаружи со следами эксплуатации. Всередине желтые потеки, которые даже не получилось оттереть, снаружи пластик потертый, будто его боком обо что-то терли.- Достоинства:
- Быстро охлаждает. Экономичное энергопотребление. Приемлимая цена.
- Недостатки:
- 2 раза пришел с заводским браком
- Представник постачальника
Доброго дня, ми приносимо вибачення за причинені незручності, для вирішення вашого питання зверніться будь ласка до продавця з приводу омбіну або повернненя товару.
- Олександр Г***Продавец: Rozetka
У меня похожий холодильник, у них есть опция "работы на прямую" в обход панели управления без остановки в случае её поломки. Там есть тумблер или что-то ещё подобное. Посмотрите внимательно в инструкции.
- Денис Х***
Смотрел. Панель полностью цифровая, без каких либо переключателей. На корпусе так же нет ничего подобного, похожего на тумблер. В инструкции тоже про это ни слова. Возможно нужно снять корпус, но на новом товаре это сделать нереально. Скорее всего Вы правы и производитель не переключил режим работы устройства, перед его сборкой. Но покупать его, чтоб потом самому вмешиваться в конструкцию и терять гарантию - глупо. Я считаю что товар должен прийти исправным, готовым к работе и без следов эксплуатации.
- Представник постачальника
Доброго дня, дякуємо за ваш відгук. Нажаль буває таке що товар був бракованний, але в нас таких дуже невеликий відсоток.
Для вирішення вашого питання ви можете звернутися до Розетки з приводу повернення або обміну товару.
